大规模增值税留抵退税政策实施以来，国家税务总局泰安市税务局坚持人民至上理念，发挥税费支持政策改善民生的作用，强化留抵退税效应分析，抓好涉及民生企业的政策落实，确保政策效应在保民生、保就业、促发展上得到充分显现。
泰安市泰山城区热力有限公司为国有独资企业，隶属于泰安市公用事业服务中心，主要经营泰安城区、泰安旅游经济开发区等区域的集中供热业务，是一家重点民生企业。近年来受煤炭价格、疫情防控、运输成本、用工成本等不利因素叠加影响，造成，企业常年亏损运营。
“去年是缓缴政策，今年是增值税留抵退税政策，国家出台这些支持政策实在是太及时太好了，降低的是税费，保障的是民生。我们企业受到煤炭价格和环保改造的双重压力，资金十分短缺，可以说是勒紧裤腰带保民生保供热，今年有了1729万元退税款的保障，我们既可以择机储备煤炭，也可以强化环保技改，感谢税务部门对民生企业的支持，我们将积极准备，为下一个供暖季积蓄力量，温暖送达千家万户。”泰山城区热力有限公司负责人李更生说。
据了解，泰安市泰山区税务局筛选符合退税条件的民生企业，通过税企微信群、电子税务局、短信等载体，精准推送税收政策，帮助企业掌握相关政策。为重点民生企业提供“一对一”服务，开展精准走访，细致讲解有关退税流程、退税额计算等内容。调优退税审核、系统运维等资源配置，确保退税款快速到账，推动税费支持政策尽快惠及民生。
新泰市公交公司作为覆盖新泰城区和各乡镇的公交客运公司，受疫情影响，多次出现停工停运的情况，即便正常开行，广大市民出于防疫考虑，出行方式选择公共交通的较少，客流量直线下滑，加上车辆消毒、健康监测、安保配备，收入大幅减少，成本压力更加明显，公司经营困难。
“既要保运行，又要保工资，我们真是两难啊，疫情严重的时候，公司员工待岗在家，公司没有收入，但工资必须支付，不能出现失业问题。运行恢复后，乘车人员少，每天收入不抵运营费用，加之前期公交车辆换新，投入太大，保就业保运行保工资的压力太大了。”新泰市公交公司党委书记刘新说。
公共交通是民生工程，关系到城市运转稳定。新泰市税务局了解到情况后，梳理公交公司可以享受的税收优惠政策，结合“一把手走流程”暨“当一天纳税人”专项活动，主要负责人亲自带领业务骨干到公交公司辅导办理留抵退税，全程跟踪办理流程，理退税业务。建立定期联系制度，选派税收专家顾问定点帮扶，深入落实各项税费支持政策，为群众安全健康快速出行贡献力量。
“在我们最困难的时候，收到了642万元的退税款，这让我们看到了希望。有了这笔退税款，不仅稳定了员工队伍，还可以提升车辆消毒，健康监测，车辆维护保养水平，保证市民安心乘车、舒心乘车，公司经营和效益也会越来越好。”刘新说。
“这次增值税留抵退税政策对我们这些处于创业初期的企业真是非常友好，给我们提供了宝贵的资金支持，不仅能帮助我们扩大招工，还能够加强食品质量控制，持续提升产品质量，让更多健康绿色食品摆上餐桌，保证食品安全，让老百姓吃的放心。”泰安诺一食品有限公司财务负责人李华说。该公司是一家主要致力于肉制品、速冻食品生产和销售的企业，目前企业已进入开拓市场阶段，人手和资金都相对紧张。
为帮助企业渡过难关，肥城市税务局针对小微企业遇到的“急难愁盼”问题，开展“惠苗政策进万家”宣传活动，主动靠前服务，上门贴近指导，为小微企业送政策、优服务、解难题。在针对泰安诺一食品有限公司的辅导中，肥城市税务局护苗工作小组根据企业类型和生产经营状况，运用业务系统开展精准比对分析，根据增值税留抵退税政策为诺一食品办理了留抵退税，有效缓解了初创企业的资金压力。
为有效保障各项税费支持政策惠及市场主体，肥城市税务局创新政策解读方式，通过电子税务局、微信公众号、“鲁税通”征纳互动平台等载体，分门别类精准推送优惠政策，定期上门为企业提供政策宣传辅导、涉税风险自查提醒等服务，有效扩大了退税减税降费红利账单推送范围，提升了组合式税费支持政策的知晓度。
下一步，泰安市税务局将继续做好政策宣传，强化部门协调配合，深入推进大规模增值税留抵退税政策实施，该退的确保退到位，将“真金白银”直达企业，不断激发市场主体活力，努力将发展成果更好地惠及民生。沐鸣
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